販売条件

お支払い方法について

  • クレジットカード決済  
    オンラインでリアルタイムに決済可能です。
    ※こちらの決済は「一括決済」のみとなっております。
    ご利用可能なクレジットカードはVISA,MASTER,アメリカンエキスプレス

 

日本国内への発送について

表示合計金額に消費税、送料がかかります。

  • クロネコヤマト宅急便送料(税抜)
    関東/関西/東北/北陸/信越¥840、中国/四国¥1,040、
    北海道/九州/沖縄¥1,240

ご注文成立から通常即日~3営業日以内での発送となります。
注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。予めご了承下さい。

 

返品・交換について

返品条件 : 一部の商品を除き、返品期限内で返品・交換を承ります。

以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。
・不良品以外ですでに開封された商品。
・一度でも使用または着用された商品。
・お客様のもとで故障・破壊された商品。
・返品期限を過ぎた商品。
返品期限:商品の発送後、8日間以内
※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合はお受けできないこともございます。
※返品の際には、必ず事前にお電話、もしくはメールにて弊社までご連絡ください。ご連絡がない場合には、受付ができませんのでご注意ください。
SURYAオンラインストア: info@see-surya.com
※お届けした商品が不良品の場合、すぐに同じ商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
 こちらもお手数ですが事前にご連絡下さい。

返品送料:不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外で返品及び交換される場合の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。

 

クレジットカード決済による返品、返金につきまして

クレジットカード決済にてお支払いの場合は、クレジットカード決済の「ご返金手続き」となります。
カード会社やお客様の契約内容によって、カード会社の締め日をまたいでの返品などが生じた場合の返金につきましては、ご返金が翌月以降に持ち越される場合がございます。
弊社ではお客様のクレジットカードご利用に関する契約内容はお調べできかねますので、詳しくはご契約のカード会社様へ直接お問い合わせください。

 

ご注文の商品について

弊社では実店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては欠品・完売となりご用意が出来ない場合がございます。
その場合は、こちらからご連絡させていただきます。

アクセスが集中した影響で誤作動が起きてしまった場合、先着順でのご案内となりますことをご容赦下さい。
ご注文は「注文確認メール」の発行をもちまして成立とさせて頂きます。

※モバイルやパソコンにドメイン設定 (受信拒否設定) をされているお客様は、 弊社からの「注文確認メール」をお届する事ができません。
ドメイン設定を解除していただくか、又は弊社ドメイン『see-surya.com』を 受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。

 

お問い合わせ商品について

商品ページの「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
内容を確認後、ご返信いたします。

 

会員登録の退会について

退会をご希望のメールアドレス、氏名をご記入の上、info@see-surya.com までご連絡ください。
内容を確認後、こちらで退会処理をさせていただきます。